Ihre Vorteile:
- 3 Jahre Garantie - ohne Kaufquittung
sollte sich innerhalb dieser Zeit ein bei uns gekauftes Produkt als fehlerhaft erweisen, wird es von uns repariert, ersetzt oder gutgeschrieben. Wir speichern Ihre Einkäufe für Sie. Sie können Ihre Quittung also ruhig verlieren.

- Geldrückgabe bei Umtausch
Sie geben uns die unbenutzte Ware zurück - wir geben Ihnen Ihr Geld - bis zu vier Wochen nach dem Kauf.

- Zufriedenheitsgarantie für Schuhe und Rucksäcke
bis 2 Wochen nach Kauf können Sie entscheiden, ob Ihnen der Rucksack oder der Wanderschuh passt, oder ob Sie auf ein anderes vergleichbares Produkt ausweichen

- Kostenloser Katalogversand
Sie erhalten den aktuellen Basislager-Katalog frei Haus gleich nach Erscheinen

-Infopost
Sie erfahren als Erste - per e-mail - von Aktionen und Sonderangeboten

- Kostenloser Versand
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei an Spezialkunden

- Preisvorteile:
Sie erhalten nach Jahresende einen Warengutschein als Treuerabatt:
Jahresumsatz ab 200 € 3%
ab 1000 € 5%
ab 3000 € 7%
ab 5000 € 10%

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Bedingungen:
Basislager Spezialkunde kann jeder werden.
Die Mitgliedschaft ist kostenlos, unverbindlich und jederzeit von beiden Seiten kündbar.
Für die Rabattregelung gilt:
Der Bezugszeitraum ist immer das laufende Kalenderjahr. Im ersten Jahr der Mitgliedschaft erst ab Ausstellung der Kundenkarte.
Die Anrechnung des Rabattes erfolgt in Form eines Warengutscheines, der nicht auszahlbar ist. Der Gutschein wird per Post zugesandt.
Für das Umtausch/Rückgaberecht gilt:
Innerhalb von 4 Wochen ab Lieferdatum (Eingang der Ware beim Kunden) kann der Käufer, gegen Vorlage des Kaufbeleges, erworbene Artikel ohne Begründung gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben (originalverpackt incl. evtl. Beipackzettel). Alle Rücksendungen an uns unter einem Wert von 40,-- Euro sind freizumachen; alle anderen Rücksendungen bitten wir Sie, um unnötige Kosten zu sparen, freizumachen. Wir erstatten Ihnen das Porto im Nachhinein zurück. Software/CD-Rom (sofern die Datenträger entsiegelt worden sind), benutze, beschädigte oder beschmutzte Waren, sowie Waren, die nach Käuferspezifikationen angefertigt wurden sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen Basislager Sport Handels GmbH Waldstr. 58 76133 Karlsruhe